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FAQ
Pour toutes questions relatives à une commande, vous pouvez nous contacter directement en bas de page
Y a t-il une quantité minimum ?
En cas d’achat d’un stock existant, 10 pièces est une quantité minimum. Pour toute production 50 pièces est une quantité minimum pour assurer une rentabilité suffisante pour chacun.
Un acompte à la commande est-il demandé ?
Pour toute production, nous demandons 30% à la commande. Cela permet de lancer une production. 30% à l’envoi. Et le reste à la livraison.
Pour tout achat directement depuis le stock existant, le paiement à la livraison est possible.
Quels délais de livraison ?
Si le stock est déjà prêt, vous pouvez être livré en 48h. Nous ferons de notre mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Pour toute production, il faut un délais d’un mois et demi pour être livré la date de validation du design par l’équipe de production.
Est-ce qu’une commande est contractuelle ?
De facto, toute commande est régis par nos conditions générales de ventes. Dès lors que vous acceptez une commande, ces conditions générales de ventes s’appliquent. Elles sont accessibles depuis ce site et nous pouvons vous en fournir une version électronique ou papier si besoin.
Peut-on créer un design ou mettre son logo ?
Il est possible de créer un design. Nous rappelons que nous sommes grossiste. Par conséquent nous demandons une quantité minimum pour lancer une production. Pour que cela puisse être rentable pour toutes les parties une quantité minimum de 50 pièces par design est demandée. Pour le logo imprimé sur l’écharpe, un supplément tarifaire sera demandé et dépendra de la complexité du logo. Une troisième option reste d’imprimer des étiquettes au nom de votre marque. Dans ce cas aucun sur-coût ne sera demandé. Un délai de quelques jours sera nécessaire pour concevoir et poser les étiquettes.
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